baji8 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

baji8-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা বিস্তারিত জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
এই নীতি কার জন্য?

এই গোপনীয়তা নীতি baji8 ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারী সকলের জন্য প্রযোজ্য। সাইটটি ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ইমেইল করুন: [email protected]


আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমাদের ৬টি প্রতিশ্রুতি

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি করা হয় না।

SSL সুরক্ষিত সংযোগ

সাইটের প্রতিটি পেজ ও লেনদেন TLS/SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত, ডেটা চুরির কোনো সুযোগ নেই।

আপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারবেন।

কুকি স্বচ্ছতা

আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন করি তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। আপনি কুকি বন্ধ রাখতে পারেন।

অপ্রয়োজনীয় সংগ্রহ নেই

শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো ডেটা আমরা সংরক্ষণ করি না।


১. ভূমিকা

baji8 (baji8.top) বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার এবং সেটি রক্ষা করা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।

এই গোপনীয়তা নীতিটি জানাবে যে আপনি যখন baji8 ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে। এই গোপনীয়তা নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে মিলে সম্পূর্ণ চুক্তি তৈরি করে।

baji8 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন। যদি কোনো কারণে আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ রাখার অনুরোধ করা হচ্ছে।

ভাষা সম্পর্কিত নোট

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলায় প্রদান করা হয়েছে। কোনো ভাষাগত বিতর্কের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

২. কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

baji8 নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানে প্রয়োজন:

২.১ ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য

  • পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • বাসস্থানের ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)

২.২ আর্থিক তথ্য

  • Mobile Banking / Nagad / Rocket নম্বর (পেমেন্টের জন্য, সম্পূর্ণ নম্বর সংরক্ষণ করা হয় না)
  • লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
  • ডিপোজিট ও উইথড্রের রেকর্ড

২.৩ প্রযুক্তিগত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য
  • ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • সাইটে কতক্ষণ ও কোন পেজ পরিদর্শন করেছেন
  • লগইন সময় ও অবস্থান

২.৪ গেমিং কার্যক্রম

  • গেমের ইতিহাস ও বেটিং রেকর্ড
  • বোনাস ব্যবহারের তথ্য
  • গেমিং পছন্দ ও অভ্যাস
সংবেদনশীল তথ্য

baji8 কখনো আপনার ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর, CVV বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। এই ধরনের তথ্য চাওয়া হলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৩. কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করা হয়

আপনার তথ্য প্রধানত তিনটি উপায়ে সংগ্রহ করা হয়:

সরাসরি আপনার কাছ থেকে

নিবন্ধন, লগইন, KYC যাচাই ও সাপোর্ট যোগাযোগের সময়।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে

সাইট ব্রাউজ করার সময় কুকি ও লগ ফাইলের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে।

অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ

পেমেন্ট গেটওয়ে এবং বয়স যাচাই সেবা থেকে সীমিত তথ্য।

৪. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

উদ্দেশ্য ব্যবহৃত তথ্য আইনগত ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নাম, ইমেইল, মোবাইল চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ আর্থিক তথ্য চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা
পরিচয় যাচাই (KYC) NID/পাসপোর্ট আইনি বাধ্যবাধকতা
জালিয়াতি প্রতিরোধ আইপি, ডিভাইস তথ্য বৈধ স্বার্থ
গ্রাহক সেবা যোগাযোগের তথ্য চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা
প্রোমোশনাল অফার ইমেইল, গেমিং পছন্দ আপনার সম্মতি
দায়িত্বশীল গেমিং গেমিং কার্যক্রম বৈধ স্বার্থ ও আইনি বাধ্যবাধকতা

৫. তথ্য শেয়ার নীতি

baji8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: Mobile Banking, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • KYC যাচাইকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত সেবা প্রদানকারীর সাথে নথি শেয়ার হতে পারে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
  • গেম সরবরাহকারী: গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম সরবরাহকারীর সাথে শেয়ার হতে পারে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি

যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয়, তারা সকলেই কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি দ্বারা আবদ্ধ এবং কেবলমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যেই তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

৭. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

baji8 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে রয়েছে:

AES-256 ডেটা এনক্রিপশন

সার্ভারে সংরক্ষিত সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য সামরিক মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

TLS 1.3 সংযোগ

ব্রাউজার ও সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার সর্বশেষ TLS প্রোটোকলে সুরক্ষিত।

দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ

অ্যাকাউন্টে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA) চালু রাখার সুবিধা।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও নিরাপত্তা মূল্যায়ন করা হয়।

সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ

আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয় অ্যালার্ট পাঠানো হয়।

নিরাপদ ডেটাসেন্টার

সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ISO-সার্টিফাইড ডেটাসেন্টারে পরিচালিত হয়।

আপনার দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। baji8 কখনো ইমেইল বা ফোনে পাসওয়ার্ড চাইবে না। কেউ পাসওয়ার্ড চাইলে তা ফিশিং হতে পারে।

৮. তথ্য সংরক্ষণকাল

baji8 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণকাল নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণকাল কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
আর্থিক লেনদেন ৭ বছর আর্থিক বিধিমালা
KYC নথি ৫ বছর AML আইন
গেমিং ইতিহাস ৩ বছর বিরোধ নিষ্পত্তি
লগ ফাইল ১২ মাস নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
মার্কেটিং পছন্দ সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত আপনার সম্মতি

নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে আপনার তথ্য সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।

৯. আপনার অধিকার

baji8-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারী নিজের তথ্যের বিষয়ে নিম্নলিখিত অধিকার রাখেন:

দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।

মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।

তথ্য বহনযোগ্যতা

আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পেতে চাওয়ার অধিকার।

সম্মতি প্রত্যাহার

মার্কেটিং যোগাযোগের সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করার অধিকার।

অনুরোধের সময়সীমা

যেকোনো তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধ প্রাপ্তির পর আমরা সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অনুরোধ করতে [email protected]এ ইমেইল পাঠান।

১০. শিশু সুরক্ষা

baji8 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্লাটফর্ম ব্যবহারে নিষেধাজ্ঞা আরোপ করে। আমরা কোনোভাবেই অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
  • KYC প্রক্রিয়ায় বয়স পুনরায় যাচাই করা হয়।
  • কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সী বলে প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
  • সংশ্লিষ্ট ব্যক্তির তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলা হয়।
অভিভাবকদের প্রতি

আপনার সন্তান যদি ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততার সাথে ব্যবস্থা নেব।

১১. নীতি পরিবর্তন

baji8 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:

  • এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ থাকলে পরিবর্তনের পর অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১২. যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

প্রাইভেসি টিম

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য:
[email protected]

সাধারণ সাপোর্ট

অ্যাকাউন্ট বা গেমিং সংক্রান্ত সহায়তার জন্য:
[email protected]

সাড়া দেওয়ার সময়

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। জরুরি বিষয়ে ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানানো হয়।


baji8-এ খেলুন — নিরাপদ, বিশ্বস্তগোপনীয়

আপনার গোপনীয়তা নীতি জানা হয়েছে। এখন নিশ্চিন্তে baji8-এ নিবন্ধন করুন এবং আমাদের নিরাপদ গেমিং দুনিয়ায় প্রবেশ করুন।

English